תקנון אתר

מבוא

ברוכים הבאים לאתר "בי-קום פתרונות תכנה בע"מ" (להלן: "האתר").

אתר זה מופעל על ידי בי-קום פתרונות תכנה בע"מ ח.פ 514293737, שמשרדה הרשום נמצא ברחוב בר-יהודה 300, חיפה (להלן: "החברה" ו/או "הנהלת האתר").

הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה, אשר כוללים את מדיניות הפרטיות של החברה. עצם הגלישה באתר ו/או מילוי טופס יצירת קשר, מהווים הסכמה בלתי חוזרת של המשתמש לכל תנאי התקנון.

האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים.

1. מטרת האתר ואופי המידע:

1.1. מטרה: האתר משמש כפלטפורמה אינפורמטיבית להצגת מידע על יכולות החברה ופעילותה. האתר אינו מהווה פלטפורמת מכירה מקוונת, וכל ההתקשרות והרכישה נעשות רק לאחר שיחה אישית מול נציג מוסמך מטעם החברה.

1.2. הבהרת מידע אינפורמטיבי: כל המידע המופיע באתר, לרבות תיאורי תכנות, מוצרים, השוואות, סקירות ונתונים כלליים, הינו אינפורמטיבי בלבד ואין לראות בו ייעוץ עסקי או אישי ו/או הצעה מחייבת ו/או מצג שווא.

1.3. אי-הסתמכות על המידע: המשתמש מצהיר ומאשר, כי ידוע לו שהמידע המוצג באתר אינו בא במקום שיקול דעת מקצועי, וכי לפני קבלת החלטה כלשהי על רכישת מוצר כלשהו, עליו להתייעץ עם נציג מוסמך של החברה ולקבל תנאים אישיים ומקצועיים ומחייבים על בסיס צרכיו. המסתמך על המידע מוותר על כל טענה כלפי החברה או מי מטעמה בנוגע להסתמכות על המידע. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שטרם קבלת החלטה על רכישת מוצר או דבר מה כלשהו, עליו לקבל ייעוץ אישי והתאמה לצרכיו הפרטניים מנציג מוסמך מטעם החברה, וכי כל המידע הכללי באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ כאמור או הצעה מחייבת.

2. יצירת קשר ומסירת מידע אישי ודיוור ישיר:

2.1. מטרת איסוף הנתונים: האתר מאפשר למשתמשים למלא טופס מקוון לצורך יצירת קשר עם נציג החברה. המידע הנמסר (שם, טלפון, דוא"ל וכו') יישמר במאגרי החברה וישמש אך ורק למטרת יצירת קשר ראשוני והמשך טיפול בבקשה.

2.2. מדיניות דיוור ישיר (דברי פרסומת):

2.2.1. החברה מתחייבת לא להשתמש בפרטים שנמסרו בטופס ליצירת קשר לשם שליחת דברי פרסומת (דיוור ישיר, "ספאם"), ללא הסכמה מפורשת ונדרשת מהמשתמש.

2.2.2. בתחתית טופס יצירת הקשר באתר קיימת תיבת סימון נפרדת המאפשרת קבלת חומר פרסומי, על ידי סימונה המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת והאקטיבית לקבלת דברי פרסומת מטעם החברה באמצעי המדיה האלקטרוניים שמסר (כגון דוא"ל או מסרונים).

2.2.3. מובהר כי המשתמש רשאי, בכל עת, לחזור בו מהסכמתו לקבלת דברי פרסומת, באמצעות פנייה לחברה או באמצעות לחיצה על לינק "הסר" המופיע בגוף דבר הפרסומת.

2.3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הינך מצהיר, מאשר ומסכים בזאת, כי כל מידע אשר יימסר על ידך באמצעות האתר נמסר מרצונך החופשי, וכי אי מסירתו של מידע חיוני (למעט מידע שחלה חובה חוקית למסור אותו או הכרח שירותי), עשויה לפגוע באיכות או במתן השירותים של החברה.

2.4. סודיות ופרטיות: החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ושומרת על סודיות המידע שנמסר לה. פרטיות המשתמשים מפורטת במדיניות הפרטיות הנפרדת המופיעה באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת, למסור כל מידע אשר יידרש ממנה על פי דין או בהתאם לצו שיפוטי מוסמך. פרטיות המשתמשים מפורטת במדיניות הפרטיות הנפרדת המופיעה באתר, למעבר מדיניות אבטחת המידע לחץ על הקישור: "מדיניות הפרטיות".

2.5. התחייבות המשתמש: כל משתמש באתר מתחייב שלא לבצע כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר, לגרום לגניבת מידע של משתמשים אחרים, לחדור למנגנוני האבטחה, או לפגוע בכל דרך אחרת בתפקוד האתר. במקרה של גילוי שימוש לרעה, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה.

3. הגבלת אחריות מקצועית:

3.1. עדיפות המידע במשרדי החברה: בכל מקרה של סתירה בין המידע המופיע במהלך השימוש באתר לבין המידע המצוי במשרדי החברה, יהיה המידע המצוי במשרדי החברה המידע המחייב, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד שעלול להיגרם כתוצאה מסתירה כאמור.

3.2. החברה אינה מתחייבת כי המידע המוצג באתר יהיה עדכני, שלם או מדויק בכל עת, ואינה אחראית לכל טעות, שיבוש או חוסר בהירות הנובעים מהסתמכות המשתמש על המידע באתר.

3.3. אחריות לנזקים וליקויים טכניים: החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד, או הוצאה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מ:

3.3.1. שימוש או הסתמכות על המידע המוצג באתר.

3.3.2. תקלות טכניות, שיבושים או הפסקות זמניות באספקת השירות באתר או בתוכנה המפעילה את האתר או את הגישה לאתר.

3.3.3. ביטול או הפסקת השירותים הניתנים באתר, או נזק שעלול להיגרם לך עקב פגם או תקלה בתוכנה המפעילה את האתר.

3.3.4. שיבוש בקליטת פרטי המשתמש במחשבי החברה מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה לחברה, לא יהווה עילה לתביעה ו/או דרישה ו/או תביעה מצד המשתמש כלפי החברה.

3.3.5. נזקים הנובעים משימוש בקישורים לאתרים חיצוניים.

3.4. אבטחה: החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים למניעת חדירה למערכותיה. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שיבושים.

3.5. אבטחת מידע וסיכוני סייבר:

3.5.1. החברה משתמשת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומתקדמים התואמים את הנהוג בעולם האינטרנט. עם זאת, קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים.

3.5.2. כל עוד נוקטת החברה באמצעי אבטחה סבירים, היא לא תהא אחראית לנזק שנגרם בעקבות פריצה כאמור ועל העברת מידע אודותיך או מידע שנמסר על ידך לצד ג' כלשהו כתוצאה מפריצה כזו.

3.5.3. עליך מוטלת האחריות לגרום לכך שווירוסים לא יחדרו למערכת המצויה אצלך, והחברה פוטרת עצמה מכל אחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מכך.

3.6. תוכן וקישורים של צדדים שלישיים:

3.6.1. באתר עשויים להיות מוצגים, תוכן, פרסומים, פרסומות, כתבות, מידע, שירותים, מוצרים ו/או כל תוכן אחר של צדדים שלישיים ו/או מטעמם, בין באמצעות הפניית המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים ובין באמצעות הצגתם של אלו באתר (להלן "תוכן של צד שלישי").

3.6.2. מובהר, כי כל חוות דעת, עצה, הצעה, אינפורמציה, שירות ו/או כל תוכן אחר בתוכן של צד שלישי, הינם של אותו צד שלישי והחברה אינה מעורבת ביצירתם, עריכתם ו/או הפעלתם.

3.6.3. השימוש של המשתמש בתוכן של צד שלישי, הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש ובכפוף לתקנון ו/או תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

3.6.4. החברה אינה אחראית לתוכן, למהימנות, לזמינות או לתנאי השימוש של אותם אתרים חיצוניים, לרבות למוצרים או לשירותים המוצעים בהם, ואינה נותנת חסות, אישור או המלצה לתוכן או לגורמים המפעילים את האתרים החיצוניים.

3.6.5. במקרה של מעבר לאתר חיצוני המבצע מכירות, כל עסקה, רכישה או התחייבות המתבצעת מול אותו צד שלישי, היא באחריותו הבלעדית של המשתמש, והחברה לא תישא בכל אחריות לנזק או תביעה כתוצאה משימוש באתרים אלה או הסתמכות על תוכנם.

3.6.6. מובהר, כי החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. החברה אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.

3.7. שימוש בקבצי Cookies ומעקב דיגיטל: האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, אימות פרטים ואיסוף מידע לצורך התאמת פרסומות והעדפות. בעצם גלישתך באתר, אתה מאשר שימוש זה. למידע נוסף אודות השימוש בעוגיות וזכותך לביטול, ראה את מדיניות העוגיות הנפרדת בלחיצה על הקישור המצורף.

3.8. עדיפות תנאי השימוש ואחריות המשתמש:

3.8.1. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, בכל סתירה ו/או אי התאמה מכל מין וסוג שהוא בין כל תוכן באתר לבין תנאי השימוש (בתקנון זה), לרבות מדיניות הפרטיות, יגברו הוראות תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות, לפי העניין. החברה לא תהיה מחויבת כלפי המשתמש בגין נזק כלשהו.

4.2. חסימת וסילוק משתמשים: החברה שומרת על זכותה לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקים ממנו, לרבות העיצוב, התכנים, סימני המסחר, והטקסטים - הינן בבעלותה הבלעדית של החברה.

5. זכויות יוצרים

5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים מהאתר, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מטעם החברה.

6. שיפוי והטלת אחריות:

6.1. המשתמש מסכים ומתחייב לשפות ולפצות את החברה, מנהליה, נושאי משרה בה, בעלי מניותיה, עובדיה, סוכניה, והבאים מכוחה כנגד כל תביעה, דרישה והוצאה, לרבות שכר טרחת עורכי דין, הנובעים מכל שימוש שיעשה המשתמש באתר בניגוד לתנאי השימוש ו/או בגין הפרת הוראות הדין.

7. כללי:

7.1. האתר עומד בדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 לנגישות תכני אינטרנט. החברה שומרת על זכותה לשנות את תנאי האתר והתקנון בכל עת ולפי שיקול דעתה המוחלט והבלעדי. במקרה של שינוי מהותי שיש בו כדי להשפיע על זכויות הלקוח, תפורסם באתר הודעה על השינוי ו/או תישלח הודעה על כך ללקוחות קיימים בתוך זמן סביר.

7.6. ביקורך באתר לאחר פרסום שינוי מהותי כאמור, מהווה אישור והסכמה מטעמך לשינויים שבוצעו בתקנון. אם אינך מסכים לתנאים החדשים, עליך להימנע משימוש נוסף באתר.

7.7. הגרסה העדכנית ביותר היא זו שתפורסם באתר, והיא המחייבת מרגע פרסומה.

7.8. כל שיהוי, ויתור, ארכה, איחור או הימנעות מצד החברה למימוש זכויותיה ו/או בדרישת קיום תנאי מתנאי שימוש אלה ו/או הסכמתה לסטות מתנאי מתנאי השימוש, לא יחשבו כויתור על אותן זכויות ו/או תנאים.

8. דין וסמכות שיפוט:

8.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר ו/או לתקנון זה, תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר חיפה בלבד.

התקנון מעודכן ליום 23.10.2025